Inschrijvings- en Betalingsvoorwaarden Open Inschrijvingen
Artikel 1. Definities
Opdrachtnemer: ProQua B.V.
Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon, met wie het volgen van een opleiding is overeengekomen.
Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk de cursus volgt.
Artikel 2. Inschrijving
Inschrijving voor de door ProQua B.V. verzorgde opleidingen kan plaatsvinden op de navolgende wijzen:
– het opsturen, per post en/ of per email, van het volledig ingevulde inschrijfformulier
– telefonisch, de deelnemer ontvangt in dat geval een schriftelijke bevestiging van ProQua B.V., welke voor akkoord getekend per omgaande door de deelnemer geretourneerd dient te worden.
Artikel 3. Typen inschrijvingen
ProQua B.V. stelt de deelnemer in staat de navolgende typen inschrijvingen toe te passen:
Inschrijving voor de gehele opleiding met betaling vooraf voor de gehele opleiding
Inschrijving en betaling per onderdeel zoals aangegeven in onze actuele prijslijst
Artikel 4. Bevestiging
ProQua B.V. zal de inschrijving steeds schriftelijk bevestigen.
Artikel 5. Facturering en betaling
Na inschrijving zoals genoemd onder artikel 2 wordt door ProQua B.V. als volgt gefactureerd:
- Bij inschrijving voor de gehele opleiding met betaling vooraf: het totale bedrag.
- Bij inschrijving en betaling per onderdeel: het verschuldigde bedrag per onderdeel zoals aangegeven in onze actuele prijslijst
- Betaling van de door opdrachtgever verschuldigde bedragen dienen voor aanvang van de opleiding c.q. module plaats te hebben gevonden; doch in ieder geval binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Indien betaling binnen de in artikel 5 lid 3 genoemde termijn niet heeft plaatsgevonden, is vanaf de vervaldatum de wettelijke rente verschuldigd.
- Zodra ProQua een vordering ter incasso uit handen heeft gegeven, komen alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke (incasso) kosten, ten laste van de opdrachtgever.
- De opleidingskosten moeten, op straffe van uitsluiting van deelname door de cursist, zijn voldaan conform het gestelde in artikel 5 lid 3.
- Door het niet bezoeken van bijeenkomsten en examens vervalt de financiële verplichting ten opzichte van ProQua B.V. niet.
- Bij niet tijdige betaling kan de cursist de toegang tot de bijeenkomsten en examens van ProQua B.V. worden ontzegt.
Artikel 6. Annulering door opdrachtgever
- Annulering door opdrachtgever is uitsluitend schriftelijk mogelijk. De datum van de poststempel of email geldt als aanzegtermijn van de annulering. Als bewijs van de annulering geldt de schriftelijke bevestiging van ProQua B.V.. De startdatum van de cursus geldt als uitgangspunt bij de annulering.
- Bij annulering tot 4 weken voor aanvang van de opleiding crediteert ProQua B.V. aan de opdrachtgever het cursusbedrag minus een bedrag van € 50,00 (excl. BTW) per ingeschreven onderdeel.
- Bij annulering tussen 4 en 2 weken voor aanvang van de opleiding zal 50% van de begeleidingskosten en 80% van de nog niet verstrekte literatuur en examendeelname gecrediteerd c.q. in mindering gebracht op de nog uit te brengen facturen.
- Bij annulering tussen 2 weken voor de aanvang en de aanvang van de opleiding wordt 80% van de nog niet verstrekte literatuur en examendeelname gecrediteerd c.q. in mindering gebracht op de nog uit te brengen facturen.
- Bij annulering na aanvang van de opleiding en/of het niet verschijnen op de opleiding dient de cursusprijs volledig te worden voldaan.
- Zonder schriftelijke en uitdrukkelijke toestemming van ProQua B.V. is het niet toegestaan studieboeken of APICS Leersystemen te retourneren
- Als de deelnemer 3 maanden niet meer heeft deelgenomen aan de cursus waarvoor hij is ingeschreven, wordt dit beschouwd als annulering van de cursus.
- Uitstel van de studie kan alleen via een schriftelijk en gemotiveerd verzoek aan ProQua B.V.. Als bewijs van het uitstel geldt uitsluitend de schriftelijke bevestiging hieromtrent van ProQua B.V
- Bij hervatting van de opleiding na uitstel, behoudt ProQua zich het recht voor eventuele prijsverhogingen en pakketwijzigingen aan de deelnemer door te berekenen.
Artikel 7. Verhindering van de Cursist
Bij verhindering van de Cursist is vervanging door een andere Cursist mogelijk, mits de vervanger tijdig,15 werkdagen voor aanvang van de training, wordt aangemeld bij ProQua B.V. en uitsluitend na een schriftelijk akkoord van ProQua B.V.. Voor deze vervanging is Opdrachtgever geen extra kosten verschuldigd. Vervanging na aanvang van de cursus is niet mogelijk
Artikel 8. Wijziging locatie en afgelasting
ProQua B.V. behoudt zich het recht voor om:
- Bij onvoldoende deelname of uitzonderlijke omstandigheden een cursus of startmoment af te gelasten, groepen samen te voegen op een andere locatie of de lessen op een ander of later tijdstip te doen plaats vinden.
- ProQua aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kosten die de student als gevolg van de aangebrachte wijziging maakt.
- De cursusprogramma’s tussentijds te wijzigen, om reden van herprogrammering van exameneisen van externe exameninstituten en/of om reden van kwalitatieve verbetering.
- Nieuwe aanmeldingen voor een lopende training niet te accepteren.
- Het aantal bijeenkomsten van een cursus te reduceren, waarbij de inhoud en prijs hetzelfde blijft.
- Klassikale trainingen worden altijd gegeven in overeenstemming met de nieuwste Nederlandse gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen. Als de training niet fysiek kan plaatsvinden, wordt deze uitgesteld of, indien mogelijk, online gegeven.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
ProQua B.V. is niet aansprakelijk voor schade, veroorzaakt door of verband houdend met: deelname aan de opleiding, annulering door ProQua B.V., haar werknemers en of door andere personen die door of vanwege ProQua B.V. te werk zijn gesteld of van wier diensten door ProQua B.V. gebruik is gemaakt, tenzij aan ProQua B.V. opzet of grove schuld kan worden verweten.
Artikel 10. Auteursrecht
Het verstrekte opleidingsmateriaal wordt eigendom van de opdrachtgever. Het auteursrecht op het opleidingsmateriaal en de overige bij de opleiding verstrekte materialen berust bij ProQua B.V.. Zonder uitdrukkelijke toestemming van ProQua B.V. zullen geen gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van het verstrekte materiaal worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook vermenigvuldigd worden.
Artikel 11. Vervanging docent
ProQua B.V. behoudt te allen tijde de vrijheid om docenten, door haar met de uitvoering van de opleiding belast, te vervangen door andere docenten.
Artikel 12. Persoonsgegevens
Naam- en adresgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van ProQua B.V. en worden gebruikt om betrokkenen op de hoogte te houden van onze cursussen, trainingen en evenementen. Bij inschrijving verkrijgt ProQua B.V. het recht de naam van contractpartner als referentie te gebruiken. Indien hier bezwaar tegen is kan dit schriftelijk gemeld worden aan ProQua B.V..
De gegevens worden niet ter beschikking gesteld aan derden zonder voorafgaande toestemming van de Cursist.
Artikel 13. Klachten
Opdrachtgever en Cursist kunnen klachten over de uitvoering van de opleiding kenbaar maken aan de directie van ProQua B.V. door middel van de tijdens de opleiding gebruikte evaluatieformulieren of schriftelijk aan
ProQua B.V.
Helftheuvelweg 11
5222 AV ‘s-Hertogenbosch
Tel. 073-6218548
Fax 073-6211653
E-Mail: office@proqua.nl